Việc thực hiện xác thực SIM chính chủ trên VNeID hoặc MyVNPT có mất phí không?

Theo lộ trình thực hiện Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, mọi thao tác xác thực thông tin thuê bao và chuẩn hóa dữ liệu trên ứng dụng (VNeID, MyVNPT) cũng như tại các Điểm giao dịch trực tiếp của VinaPhone đều là hoàn toàn miễn phí.

Tôi vào app MyVNPT để xác thực thông tin nhưng báo lỗi, hoặc không tìm thấy nút "Xác thực ngay"?

Đầu tiên, hãy kiểm tra lại kết nối internet và đảm bảo bạn đã cập nhật app MyVNPT lên phiên bản mới nhất trên kho ứng dụng. Nếu hệ thống vẫn báo lỗi không thể hoàn tất xác thực sinh trắc học, hãy ghé ngay Cửa hàng VinaPhone để chuyên viên kỹ thuật hỗ trợ bạn trực tiếp, đảm bảo xong trước hạn chót. Danh sách cửa hàng Vinaphone ở TP Hồ Chí Minh: https://vnpthcm.net/he-thong-cua-hang-vnpt.html

Để xác thực thuê bao theo quy định 08/2026/TT-BKHCN, tôi không dùng app MyVNPT có được không?

Hoàn toàn được. Nếu không tiện thao tác trực tuyến trên điện thoại, bạn chỉ cần mang CCCD gắn chip và thẻ SIM đang dùng đến Điểm giao dịch VinaPhone gần nhất. Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn hoàn tất thủ tục xác thực sinh trắc học chỉ trong 3-5 phút. Đanh sách cửa hàng Vinaphone ở TP Hồ Chí Minh: https://vnpthcm.net/he-thong-cua-hang-vnpt.html

Tôi đang dùng SIM đứng tên người khác (không chính chủ), giờ phải làm thế nào để không bị khóa?

Để tuân thủ quy định chuẩn hóa thuê bao có hiệu lực từ 15/04/2026, đây là thời điểm bắt buộc bạn phải chuyển SIM về chính chủ của mình. Hệ thống sẽ ghi nhận bạn là người sử dụng hợp pháp khi bạn thực hiện 1 trong 2 cách sau: Cách 1: Xác thực qua ứng dụng MyVNPT bằng tài khoản VNeID mức 2 của chính bạn. Cách 2: Quét CCCD gắn chip của bạn theo hướng dẫn trên ứng dụng MyVNPT.

Tôi làm mất CCCD gắn chip thì phải làm sao để xác thực SIM theo quy định mới?

Đừng lo lắng! Để đáp ứng yêu cầu xác thực SIM chính chủ từ ngày 15/04/2026, bạn hoàn toàn có thể sử dụng tài khoản VNeID (mức độ 2) để thao tác xác nhận ngay trên ứng dụng, hoặc mang các giấy tờ tùy thân hiện có đến Điểm giao dịch VinaPhone gần nhất để nhân viên hỗ trợ tìm phương án giải quyết.

Trước đây tôi đã đăng ký thông tin đúng rồi, tại sao từ 15/04/2026 lại vẫn phải làm lại?

Dù thông tin cũ của bạn đã đúng, nhưng theo quy định mới của Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, hệ thống cần chuẩn hóa và đồng bộ dữ liệu với Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư qua VNeID. Cụ thể: Đang dùng CMND 9 số cũ: Cần cập nhật sang số Thẻ Căn cước công dân (CCCD) 12 số có gắn chip và thực hiện quét sinh trắc học. Đang dùng Hộ chiếu: Cần chuyển đổi sang CCCD gắn chip để đồng bộ dữ liệu định danh quốc gia.

VNPT TP.Hồ Chí Minh | Lắp Mạng Cáp Quang, Chữ Ký Số & Di Động

Tìm điểm giao dịch theo phường, xã

Dữ liệu lấy trực tiếp từ danh mục cửa hàng đang hoạt động. Chọn phường, xã hoặc đặc khu để xem đúng địa chỉ, giờ làm việc và chỉ đường.

46 điểm giao dịch 41 phường/xã có điểm phục vụ

Tin tức & Sự kiện VNPT

Xem tất cả

Hướng dẫn xác thực thuê bao VinaPhone cho người ở nước ngoài qua MyVNPT

Tin VNPT Nổi bật

16/04/2026 563.432 lượt xem Mới cập nhật

Hướng dẫn xác thực thuê bao VinaPhone cho người ở nước ngoài qua MyVNPT

Việc chuẩn hóa thông tin thuê bao là yêu cầu bắt buộc để đảm bảo quyền lợi người dùng và duy trì liên lạc. Đối với khách hàng VinaPhone đang ở nước ngoài, bạn có thể thực hiện xác thực điện tử (eKYC) nhanh chóng qua ứng dụng…