125 Hai Bà Trưng, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh
sales@vnpttphcm.com.vn Hotline: 0941.773.777
Lắp Cáp Quang

Tốc độ từ 150M – 1Gbps
Combo MyTV

180 kênh truyền hình 4K
Chữ Ký Số CA

Bảo mật chuẩn quốc gia
Điểm Giao Dịch

24 Quận/Huyện TP.HCM
Dịch Vụ Trọng Điểm VNPT

Khám Phá Gói Cước & Giải Pháp Số

Hệ sinh thái viễn thông băng rộng, di động 5G và dịch vụ số hàng đầu cho cá nhân & doanh nghiệp tại TP.HCM.

Tin tức & Sự kiện VNPT

Xem tất cả
Hỏi Đáp & Google AI

Câu Hỏi Thường Gặp Về Dịch Vụ VNPT

Những thông tin giải đáp được quan tâm nhiều nhất khi đăng ký lắp mạng và giải pháp số.

Các thuê bao di động trả trước, trả sau nội mạng VinaPhone hoặc các thuê bao ngoại mạng VinaPhone khi gọi đến tổng đài VinaPhone 18001091 sẽ đều được hỗ trợ và hoàn toàn miễn phí.
Chỉ cần lựa chọn phím bấm tương ứng với mỗi nội dung hỗ trợ, khách hàng sẽ được kết nối trực tiếp đến điện thoại viên của VinaPhone.
Khi có nhu cầu hỗ trợ và giải đáp thông tin, khách hàng vui lòng gọi đến tổng đài 18001091.
Thời gian làm việc: 18001091 nhánh 1,2,3 hỗ trợ các khách hàng của VinaPhone 24/24h. Riêng nhánh 4,5 phục vụ từ 7h đến 21h hàng ngày.
Trong trường hợp tổng đài 18001091 báo bận, khách hàng có thể sử dụng thêm tính năng chat Online trên app My VNPT để được giải đáp kịp thời.
 

 
Trả lời:
-      Là tập hợp các thông điệp dữ liệu điện tử về bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ, được khởi tạo, lập, gửi, nhận, lưu trữ và quản lý bằng phương tiện điện tử.
-      Hoá đơn điện tử được khởi tạo, lập, xử lý trên hệ thống máy tính của tổ chức đã được cấp mã số thuế khi bán hàng hoá, dịch vụ và được lưu trữ trên máy tính của các bên theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử.
-      Có thể chuyển đổi thành hóa đơn giấy phục vụ cho nhu cầu lưu thông hàng hóa, quản lý hóa đơn của người mua.
Ghi chú:
Hóa đơn đã lập dưới dạng giấy nhưng được xử lý, truyền hoặc lưu trữ bằng phương tiện điện tử như scan và lưu trên máy tính, email, web … thì đó là hóa đơn Giấy, không phải Hóa đơn điện tử.

Đây là thông báo chính thức từ VinaPhone nhằm thực hiện quy định rà soát của Bộ Khoa học & Công nghệ. Việc xác thực là bắt buộc đối với tất cả thuê bao di động, kể cả khi thông tin của bạn trước đây đã chính xác. Điều này giúp bảo vệ quyền sở hữu SIM chính chủ và hạn chế rủi ro bảo mật

Trả lời: Hóa đơn điện tử có đầu đủ giá trị pháp lý theo quy định của Chính phủ, Bộ tài chính và Tổng cục Thuế đã ban hành gồm:                                 

Hoàn toàn KHÔNG. Đây là thông báo chính thống từ hệ thống VinaPhone.
⚠️ Lưu ý bảo mật: VinaPhone tuyệt đối không yêu cầu bạn cung cấp mã OTP, mật khẩu hay yêu cầu chuyển tiền dưới bất kỳ hình thức nào. Để an toàn 100%, bạn chỉ nên thao tác trực tiếp trên ứng dụng MyVNPT hoặc đến Điểm giao dịch của chúng tôi.
Xem toàn bộ kho câu hỏi thường gặp
Zalo Chat
Gọi Tư Vấn