Bỏ qua đến nội dung chính
Kênh tư vấn dịch vụ chính thức TP. Hồ Chí Minh

Giới thiệu website VNPT TP.HCM

vnpthcm.net là kênh thông tin số, tư vấn chuyên sâu và tiếp nhận đăng ký các sản phẩm, giải pháp viễn thông – công nghệ thông tin do VNPT cung cấp trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh.

Website do nhân sự kinh doanh VNPT TP. Hồ Chí Minh trực tiếp phụ trách, cam kết minh bạch về pháp lý, giá cước niêm yết, hợp đồng chính hãng và quy trình khảo sát lắp đặt tận nơi.

Liên hệ tư vấn miễn phí
Nhân sự trực tiếp phụ trách
Có văn bản đối chiếu
Hợp đồng & giá cước chuẩn VNPT
Minh bạch quy trình

4 bước tiếp nhận và kích hoạt dịch vụ

Khách hàng đăng ký qua website vnpthcm.net luôn được phục vụ theo quy trình chuẩn hóa, nhanh chóng và chính xác từ VNPT TP.HCM.

Tiếp nhận nhu cầu

Khách hàng gửi yêu cầu qua website, gọi Hotline 0941 773 777 hoặc nhắn Zalo. Nhân sự kinh doanh tư vấn gói cước phù hợp nhất.

Khảo sát hạ tầng

Kiểm tra tủ cáp quang (ODF), suy hao tín hiệu và cổng kết nối tại địa chỉ lắp đặt trong 15 – 30 phút nhằm bảo đảm chất lượng đường truyền.

Ký hợp đồng chính thức

Lập hợp đồng điện tử VNPT chính hãng. Khách hàng nhận hóa đơn điện tử, thông tin cước và chính sách khuyến mại rõ ràng, minh bạch.

Lắp đặt & Bàn giao

Kỹ thuật viên địa bàn kéo cáp, cấu hình Modem Wifi Mesh, đo kiểm tốc độ thực tế và hướng dẫn khách hàng sử dụng trong vòng 24h.

Hệ sinh thái sản phẩm

Phạm vi dịch vụ tư vấn & tiếp nhận

Chúng tôi hỗ trợ tư vấn đầy đủ các giải pháp công nghệ viễn thông từ quy mô hộ gia đình đến hạ tầng doanh nghiệp lớn.

Dành cho Cá nhân & Hộ gia đình

Băng rộng & Giải trí thông minh

Giải pháp kết nối tốc độ cao, ổn định cho học tập, làm việc tại nhà và giải trí đa phương tiện.

  • Internet Cáp quang FiberVNN Tốc độ từ 300Mbps đến 1Gbps, công nghệ XGS-PON thế hệ mới.
  • Thiết bị WiFi Mesh 6 hiện đại Phủ sóng xuyên tường toàn diện, không giật lag cho nhà phố, căn hộ rộng.
  • Truyền hình MyTV 4K Hơn 180 kênh truyền hình trong nước, quốc tế và kho phim truyện đặc sắc.
  • Gói cước di động VinaPhone SIM số đẹp, data 4G/5G tốc độ cao tích hợp ưu đãi gọi thoại tiết kiệm.
Dành cho Doanh nghiệp & Tổ chức

Hạ tầng truyền dẫn & Giải pháp số

Nền tảng số toàn diện hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu chi phí, nâng cao bảo mật và chuyển đổi số hiệu quả.

  • Internet Trực tiếp (Leased Line / DIA) Kênh truyền riêng đối soát, cam kết băng thông quốc tế và SLA 99.9%.
  • Chữ ký số VNPT-CA & Hóa đơn điện tử Chứng thư số bảo mật, xuất hóa đơn VNPT-Invoice chuẩn thông tư mới nhất.
  • Hợp đồng điện tử VNPT eContract Ký kết điện tử từ xa có giá trị pháp lý tương đương văn bản giấy truyền thống.
  • Cloud Server & Trung tâm dữ liệu IDC Hạ tầng điện toán đám mây đạt chuẩn Tier 3, máy chủ dùng riêng Dedicated Server.
Định tuyến dịch vụ

Phạm vi hỗ trợ & Chỉ dẫn kênh đúng

Nhằm tiết kiệm thời gian cho quý khách, chúng tôi phân định rõ phạm vi tư vấn của website và cung cấp ngay các kênh hỗ trợ kỹ thuật chính thức từ VNPT.

Website trực tiếp tiếp nhận

Tư vấn, khảo sát & Hòa mạng mới

  • Tư vấn lựa chọn gói cước Internet, MyTV, VinaPhone phù hợp nhu cầu.
  • Tư vấn giải pháp CNTT: Leased Line, Chữ ký số, Hóa đơn điện tử, Cloud.
  • Tiếp nhận đăng ký khảo sát hạ tầng cáp quang tại tất cả các quận/huyện TP.HCM.
  • Phối hợp bộ phận kỹ thuật ký hợp đồng chính hãng và kéo cáp lắp đặt trong 24h.
Hotline tư vấn kinh doanh (24/7): 0941 773 777
Tổng đài VNPT xử lý chuyên biệt

Sự cố kỹ thuật & Thuê bao đang dùng

  • Báo hỏng đường truyền Internet cáp quang, mất tín hiệu kết nối mạng.
  • Sửa chữa, kiểm tra hoặc bảo hành thiết bị Modem Wifi, Mesh, đầu thu MyTV.
  • Tra cứu cước phát sinh, chuyển đổi địa chỉ sử dụng hoặc thay đổi chủ thể hợp đồng.
Vui lòng liên hệ tổng đài kỹ thuật VNPT chính thức:
Kỹ thuật Cáp quang / MyTV: 1800 1166 (Nhánh 1) Miễn phí cước
Chăm sóc di động VinaPhone: 1800 1091 Miễn phí cước
Minh bạch pháp lý

Mối quan hệ với Tập đoàn VNPT

vnpthcm.net là trang thông tin và tiếp nhận nhu cầu trực tuyến do nhân sự kinh doanh trực thuộc VNPT TP. Hồ Chí Minh vận hành. Mọi sản phẩm, dịch vụ được giới thiệu trên trang đều là sản phẩm chính hãng của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT).

Trang web này không thay thế Cổng thông tin điện tử của Tập đoàn VNPT hoặc các cổng dịch vụ công. Khách hàng có thể tra cứu thông tin tổng thể của Tập đoàn tại cổng thông tin chính thức:

Cổng thông tin Tập đoàn vnpt.com.vn
Truy cập website Tập đoàn VNPT
Hỏi đáp minh bạch

Câu hỏi thường gặp của khách hàng

Những giải đáp rõ ràng giúp quý khách hoàn toàn an tâm khi tìm hiểu và gửi nhu cầu dịch vụ.

Đăng ký dịch vụ qua vnpthcm.net có giống với đăng ký tại quầy giao dịch VNPT không?

Hoàn toàn đồng nhất. Hợp đồng dịch vụ là hợp đồng chính thức do VNPT TP. Hồ Chí Minh phát hành và quản lý. Quý khách được áp dụng đúng chính sách giá cước niêm yết, các chương trình ưu đãi mới nhất và được đội ngũ kỹ thuật viên địa bàn của VNPT trực tiếp kéo cáp, cấu hình thiết bị tận nơi.

Tôi có phải thanh toán trước tiền cước cho nhân viên tư vấn không?

Tuyệt đối không. Quá trình tư vấn và khảo sát hạ tầng là hoàn toàn miễn phí. Khách hàng chỉ thanh toán cước phí sau khi nhân viên kỹ thuật đã kéo cáp hoàn tất, kiểm tra tín hiệu hoạt động ổn định và ký biên bản nghiệm thu. Mọi khoản thanh toán đều có hóa đơn điện tử chính thức từ VNPT.

Thời gian từ khi đăng ký đến khi hoàn tất lắp đặt Internet là bao lâu?

Thông thường trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm tiếp nhận thông tin và khảo sát hạ tầng thành công. Tại các khu vực tòa nhà hoặc khu đô thị có sẵn hộp cáp ngầm, kỹ thuật viên có thể hỗ trợ hoàn thiện lắp đặt ngay trong ngày làm việc.

Thông tin cá nhân / doanh nghiệp của tôi gửi qua website được bảo vệ như thế nào?

Mọi thông tin như họ tên, số điện thoại và địa chỉ lắp đặt được cam kết bảo mật 100%. Dữ liệu chỉ dùng cho mục đích duy nhất là khảo sát hạ tầng mạng và lập hồ sơ ký hợp đồng dịch vụ viễn thông VNPT, tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật hiện hành.