Theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN quy định về việc xác thực SIM chính chủ trên VNeID (hiệu lực từ 15/04/2026), quy trình chuẩn hóa mới yêu cầu tính bảo mật rất cao, bao gồm bước đối soát sinh trắc học khuôn mặt trực tiếp của người dùng. Do đó, nhà mạng không thể tự ý cập nhật thay khách hàng. Việc bạn tự thực hiện xác thực là để chứng minh bạn là chủ sở hữu thực sự của SIM, triệt tiêu hoàn toàn nguy cơ bị kẻ gian đánh cắp số điện thoại.
Tại sao nhà mạng không tự động cập nhật thông tin SIM mà bắt khách hàng phải tự làm?
Câu trả lời chính thức VNPT TP.HCM
Theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN quy định về việc xác thực SIM chính chủ trên VNeID (hiệu lực từ 15/04/2026), quy trình chuẩn hóa mới yêu cầu tính bảo mật rất cao, bao gồm bước đối soát sinh trắc học khuôn mặt trực tiếp của người dùng. Do đó, nhà mạng không thể tự ý cập nhật thay khách hàng. Việc bạn tự thực hiện xác thực là để chứng minh bạn là chủ sở hữu thực sự của SIM, triệt tiêu hoàn toàn nguy cơ bị kẻ gian đánh cắp số điện thoại.
Giải đáp từ VNPT
