Hướng dẫn xác thực thuê bao VinaPhone cho người ở nước ngoài qua MyVNPT

Việc chuẩn hóa thông tin thuê bao là yêu cầu bắt buộc để đảm bảo quyền lợi người dùng và duy trì liên lạc. Đối với khách hàng VinaPhone đang ở nước ngoài, bạn có thể thực hiện xác thực điện tử (eKYC) nhanh chóng qua ứng dụng MyVNPT mà không cần về nước.

1. Điều kiện cần chuẩn bị

• CCCD gắn chip: Đây là giấy tờ duy nhất được chấp nhận để xác thực từ xa.
• Điện thoại hỗ trợ NFC: Dùng để đọc dữ liệu từ chip trên CCCD.
• Ứng dụng MyVNPT: Đã cập nhật phiên bản mới nhất từ App Store hoặc Google Play.
• Kết nối Internet: Nên sử dụng Wifi ổn định để quá trình quét khuôn mặt không bị gián đoạn.

2. Cách nhận mã OTP khi đang ở nước ngoài

3. Quy trình thực hiện xác thực gồm 3 bước

1. Đăng nhập MyVNPT: Sử dụng số điện thoại cần xác thực để đăng nhập. Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể đăng ký nhanh bằng chính số điện thoại đó.
2. Chọn mục Xác thực ngay: Vào phần "Thông tin thuê bao", hệ thống sẽ hiển thị trạng thái của SIM. Nhấn vào nút "Xác thực ngay" để bắt đầu quá trình eKYC.
3. Quét CCCD và khuôn mặt: Chọn hình thức "Quét CCCD gắn chip". Đưa mặt sau thẻ CCCD áp sát vào vùng NFC trên điện thoại để máy đọc dữ liệu. Sau đó, làm theo hướng dẫn để chụp ảnh chân dung và quét khuôn mặt.