Thông báo Dừng hỗ trợ đăng ký mới internet một số gói cước từ 01/07/2023

Nhằm mục tiêu tối ưu hóa hệ thống hạ tầng và mang đến cho quý khách hàng những trải nghiệm dịch vụ viễn thông hiện đại hơn, VNPT đã thực hiện điều chỉnh lại hệ thống danh mục sản phẩm. Theo đó, kể từ ngày 01/07/2023, một số gói cước Internet thế hệ cũ sẽ chính thức dừng tiếp nhận đăng ký mới. Dưới đây, đơn vị tư vấn và hỗ trợ đăng ký dịch vụ VNPT xin cập nhật thông tin chi tiết để quý khách hàng nắm bắt và có phương án sử dụng phù hợp

1. Danh mục các gói cước Internet dừng đăng ký mới

Danh sách dưới đây bao gồm các gói cước Internet cáp quang đơn lẻ và gói Combo (Internet kèm Truyền hình) sẽ không còn áp dụng cho hợp đồng hòa mạng mới kể từ sau ngày 01/07/2023:

2. Quyền lợi của khách hàng đang sử dụng gói cước cũ

Đối với các quý khách hàng đã hoàn tất đăng ký và đang sử dụng các gói cước trong danh mục nêu trên trước ngày 01/07/2023, mọi quyền lợi vẫn được duy trì xuyên suốt. Cụ thể:

• Đảm bảo kết nối: Khách hàng vẫn được tiếp tục sử dụng dịch vụ với tốc độ và mức giá cước theo đúng hợp đồng đã ký kết.
• Gia hạn dịch vụ: Quý khách hoàn toàn có thể tiếp tục đóng cước gia hạn cho các chu kỳ tiếp theo mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.
• Nâng cấp linh hoạt: Nếu có nhu cầu thay đổi, quý khách có thể liên hệ để được hỗ trợ chuyển đổi lên các gói cước có tốc độ cao hơn hoặc hệ sinh thái gói cước mới của VNPT.

3. Tư vấn giải pháp mạng Internet thế hệ mới

Nhằm đáp ứng nhu cầu kết nối ngày càng cao, VNPT đã triển khai hệ thống các gói cước Internet mới với băng thông từ 200Mbps trở lên, trang bị kèm công nghệ Wifi Mesh tiên tiến. Nếu quý khách đang có dự định lắp đặt mới mạng Internet tại khu vực TP.HCM, hãy liên hệ ngay với đội ngũ chuyên viên của chúng tôi để được tư vấn chính sách giá mới nhất.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)