Hướng dẫn cài đặt eSigner.Chrome.TCT nộp thuế điện tử và cách sửa lỗi 404

Trong kỷ nguyên số hóa, việc kê khai thuế qua mạng đã trở thành nghiệp vụ bắt buộc đối với mọi doanh nghiệp. Để đăng nhập và thao tác thành công trên hệ thống http://thuedientu.gdt.gov.vn của Tổng cục Thuế, người dùng bắt buộc phải cài đặt eSigner.Chrome.TCT. Đây là một tiện ích mở rộng quan trọng trên trình duyệt Google Chrome, làm cầu nối giúp hệ thống đọc được dữ liệu từ chữ ký số VNPT-CA hoặc các loại USB Token khác. Nếu không có tiện ích này, quá trình nộp thuế, phát hành hoá đơn điện tử hay ký hợp đồng điện tử trên cổng thông tin sẽ bị gián đoạn. Hơn nữa, để việc tải lên các tệp tin báo cáo thuế nặng không bị lỗi, doanh nghiệp nên trang bị một đường truyền mạng VNPT tốc độ cao.

Dưới đây là yêu cầu hệ thống cơ bản để quá trình cài đặt diễn ra thuận lợi:

Hướng dẫn cài đặt ứng dụng eSigner trên trình duyệt Chrome

Bước 1: Truy cập đường link thuế điện tử: https://thuedientu.gdt.gov.vn chọn mục “Doanh nghiệp”

Bước 2: Click vào mục “Đăng ký” ở góc phải màn hình.

Bước 3: Kích vào “Tải bộ cài” để bắt đầu tải bộ cài eSigner về máy tính của bạn.

Bước 4: Mở file bộ cài đặt vừa tải về tiến hành cài đặt. Thư mục cài đặt mặc định được lưu trong mục Program Files. Nếu không cần thay đổi thư mục mặc định bấm “Next”, nếu muốn thay đổi thư mục nhấn nút “Browse” sau đó chọn vị trí lưu thư mục và bấm “Next”.

Bước 5: Bấm “Next” để tiếp tục quá trình cài đặt vào hệ thống.

Bước 6: Bấm “Install” để bắt đầu quá trình giải nén và cài đặt ứng dụng. Chờ hệ thống chạy phần trăm hoàn tất.

Bước 7: Bấm “Finish” để hoàn tất quá trình cài đặt phần mềm lõi.

Bước 8: Truy cập lại vào link tải tiện ích trên cửa hàng Chrome, bấm “Thêm” (hoặc "Add to Chrome") để thêm tiện ích eSigner.Chrome.TCT vào kho ứng dụng trên trình duyệt web của bạn.

Cách sửa lỗi 404 không cài đặt được eSigner 1.0.8 nộp thuế điện tử

Nhiều doanh nghiệp trong quá trình cài đặt eSigner thường xuyên gặp lỗi 404 Not Found từ máy chủ Tổng cục Thuế, khiến việc add extension vào Chrome bị thất bại. Đừng quá lo lắng, hãy làm theo các bước khắc phục thủ công dưới đây.

Bước 1: Bạn quay lại bước 3 của phần cài đặt, tải file cài khắc phục lỗi bằng cách vào lại trang thuedientu.gdt.gov.vn hoặc tải file trực tiếp bên dưới:

• Tải bộ cài eSigner 1.0.8 TẠI ĐÂY
• Hoặc link Google Drive dự phòng: Link Tải Về

Bước 2: Tiến hành cài đặt eSigner sửa lỗi

• Kích đúp vào bộ cài eSigner 1.0.8.exe đã tải về tại bước 1.
• Chọn nút “Run”.
• Chọn “Install” để bắt đầu cài đặt eSigner.
• Chọn “Finish” để hoàn thành cài đặt.
• Nhớ giải nén file esignerchromeTCT.rar vừa tải về (chung thư mục) để làm bước tiếp theo.

Bước 3: Add tiện ích thủ công vào Chrome
Mở Menu trên thanh công cụ Chrome (dấu 3 chấm góc phải) và chọn More tools -> Extensions (Công cụ khác -> Tiện ích mở rộng) hoặc truy cập trực tiếp bằng đường link: chrome://extensions/

Bật chế độ dành cho nhà phát triển (Developer mode). Kích chuột vào nút “Load unpacked” (Tải tiện ích đã giải nén) để Import thư mục bạn vừa giải nén ở bước 2 vào Google Chrome.

Nếu thấy ứng dụng eSigner.Chrome.TCT xuất hiện và đã được bật trạng thái hoạt động (nút gạt màu xanh), nghĩa là bạn đã cài đặt thành công.

Lưu ý quan trọng: Sau khi cài đặt thành công, người nộp thuế phải khởi động lại (tắt và mở lại) trình duyệt Google Chrome, sau đó truy cập lại ứng dụng https://thuedientu.gdt.gov.vn.

Tới bước này, bạn đã có thể đăng nhập bình thường và tiến hành cắm USB Token để kê khai thuế điện tử. Chúc quý khách thực hiện thành công!

Giải pháp viễn thông doanh nghiệp đồng bộ từ VNPT

Bên cạnh việc trang bị các công cụ hỗ trợ như eSigner, sự ổn định của hệ thống mạng nội bộ và nền tảng giao dịch điện tử quyết định 90% hiệu suất làm việc của doanh nghiệp. Để quá trình truyền tải dữ liệu luôn trơn tru, bạn nên lựa chọn các giải pháp internet VNPT TPHCM chuyên biệt. VNPT hiện đang cung cấp nhiều gói lắp mạng VNPT giá rẻ với băng thông quốc tế cực cao, hoặc combo internet truyền hình VNPT dành cho các hộ kinh doanh cá thể.

Để tối ưu hóa hình ảnh thương hiệu và độ tin cậy trong kinh doanh, doanh nghiệp có thể trang bị thêm số hotline tổng đài đẳng cấp, tham khảo ngay danh sách sim số 088 trả trước của VinaPhone. Mọi thông tin chi tiết về các giải pháp công nghệ chuyển đổi số, quý khách vui lòng truy cập trang chủ VNPT.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Tại sao tôi đã cài eSigner.Chrome.TCT nhưng web thuế vẫn báo lỗi chưa cài đặt?
Nguyên nhân thường do bạn chưa cài đặt phần mềm lõi Java eSigner (ở phần cài file .exe) hoặc sau khi add tiện ích extension xong bạn chưa tắt hẳn trình duyệt Chrome để khởi động lại. Hãy tắt Chrome và mở lại để hệ thống nhận diện tiện ích mới.

2. Chữ ký số VNPT-CA có tương thích hoàn toàn với tiện ích eSigner này không?
Có, chữ ký số VNPT-CA cũng như giải pháp SmartCA được thiết kế tuân thủ nghiêm ngặt mọi tiêu chuẩn của Bộ Thông tin & Truyền thông, tương thích 100% với hệ thống eSigner của Tổng cục Thuế, Hải quan điện tử và BHXH.

3. Đang kê khai thuế mà bị rớt mạng liên tục thì làm sao?
Đường truyền mạng không ổn định (time-out) sẽ khiến phiên đăng nhập thuế bị hết hạn. Giải pháp tốt nhất là nâng cấp hạ tầng viễn thông. Đăng ký ngay các gói mạng cáp quang VNPT siêu tốc để khắc phục triệt để tình trạng này.